人工智能与搜索引擎的结合

谷歌一直在大力发展生成式人工智能，这甚至改变了其最初的产品：谷歌搜索。在美国，由于顶部加入了人工智能摘要，搜索结果已经开始变得截然不同。这项技术将推广到所有地方，未来还会有更多应用，尤其是在广告方面。

广告商对新的广告投放和工具赞不绝口，因为这些广告和工具可以实现更快的定制和细分。但这意味着谷歌正在慢慢从一个帮助用户找到有用内容的搜索引擎转变为一种直接提供答案的人工智能助手，无论这些答案是否正确。

(图片来源：Firmbee via Unsplash)

AI将为整个广告周期提供动力

在 Google Marketing Live 2024 上，该公司提出了一个愿景，即 AI 将为整个广告周期提供动力，从创建定制资产到监控结果。广告商将能够随时调整策略，AI 甚至可以在广告活动发布前对其进行分析。Google Ads 副总裁 Vidhya Srinivasan 确实承认“AI 没有品味”或专业知识，但他概述了它如何为企业转型开辟新的机会。

广告已经出现在 AI 概览的上方和下方，现在出现在美国搜索结果的顶部。但谷歌现在也在 AI 概览内测试广告。用户将能够点击购买所宣传的产品。 

与此同时，购物广告很快将能够展示产品的 360 度“3D 旋转”，而不仅仅是静态图像，首先是鞋子。谷歌副总裁兼 Merchant Shopping 总经理兼常驻运动鞋负责人马特·马德里加尔 (Matt Madrigal) 表示，这将使搜索结果“更像是橱窗购物”。谷歌还将在购物广告中引入互动工具，例如，让用户看到不同体型的服装。

Google 购物广告将提供 360 度的产品视图（图片来源：谷歌）

谷歌还为商家提供“品牌简介”，并指出超过 40% 的谷歌购物搜索提到了特定品牌或零售商。简介将出现在搜索结果的顶部，并将包含来自 Google Merchant Center 和谷歌购物图表数据的品牌图像、视频、客户评论、交易、促销和配送政策等内容。

谷歌计划在搜索结果中增加品牌信息（图片来源：谷歌）

想要看到更多广告吗？别担心，你会的。谷歌还将它们打包到图片搜索结果中。广告将出现在 Google Lens 搜索的顶部——对于集团产品经理 Sylvanus Bent 所描述的行李箱嫉妒症患者来说，这可能很有用，但如果你只是想知道某样东西是什么，可能就没那么有用了。

广告将出现在 Google Lens 搜索的顶部（图片来源：谷歌）

信息泛滥可能会让情况更糟糕

虽然许多广告商都对此充满热情，但结果似乎是谷歌似乎将越来越少地展示它最初创建来帮助我们找到的东西：有用的网站搜索结果。尽管谷歌坚称整合人工智能结果是为了更快地回答用户的问题，但实际上它可能会让用户更难找到可靠、值得信赖的信息来回答他们的问题。如果虚假新闻和不正确的数据已经在社交媒体上传播，那么如果通过未经授权使用不正确的人工智能搜索摘要将其放大，情况可能会变得更糟。

虽然谷歌可能已经进行了预测，但这些工具也可能蚕食其自身的收入来源。搜索结果中广告数量增加可能会导致网站流量减少，从而导致这些网站上的广告流量减少。这也可能损害搜索引擎赖以生存的网站的收入。

与此同时，谷歌因 Imagen AI 涉嫌“大规模侵犯版权”而被艺术家起诉。

PROMIND®思想集观点：AI广告是一柄双刃剑，一方面品牌方希望获得更多关注，让广告更便捷、更有效；另一方面，过度的宣传让消费者不厌其烦，从而对部分广告“免疫”。

AI的诞生无疑加速了这个矛盾激化的过程，是让广告更高效，还是让消费者更反感，不管怎么，品牌营销将会越来越困难，定位模糊的品牌将在这场广告大战的浪潮中逐渐消失。

参考资料：Creative Bloq《Google search results will soon look very different, thanks to AI》— BY- Joe Foley — May 24, 2024