女性消费群体数量众多、多样化、多面性且影响力日益增强。因此，了解女性想要什么、她们的偏好、需求和行为的动态，对于制定市场战略、推动创新和促进跨行业包容性增长至关重要，本文探讨并提供了女性消费者的三大价值观。

了解女性消费者日益增长的重要性

2023 年，全球女性人口比例为 50%——东欧略高（53%），亚太地区略低（49%）。未来 15 年，女性人口增长速度将超过全球，尤其是亚太地区，女性实际可支配收入平均增长最高（2023 年至 2040 年期间将增长 68.7%）。

然而，数量和不断增长的收入并不能描绘女性消费者不断增长的全貌，女性在家庭消费决策中的影响力越来越大。尽管到2023年，全球家庭中只有28.5%的家庭由女性担任户主（户主通常是管理家庭事务的人），但在发达国家，女性的决策权要大得多，而且购买力也更高。在发达国家，超过 42% 的家庭由女性担任户主，但也有一些明显的例外，例如美国，女性占 56% 的家庭（资料来源：欧睿国际 ）

女性消费者赋权正在重塑消费模式，并围绕对女性重要的价值观影响营销和品牌叙事：物有所值、公平和包容以及健康和保健。

1.最优解决方案和物有所值

平均而言，女性比一般人群表现出更节俭的消费行为。他们还对不利的经济状况表现出高度的敏感性，例如 2022-2023 年生活成本上涨。

76.4% 的女性对日常费用上涨表示担忧，只有 30% 的女性对自己目前的财务状况感到满意。（根据欧睿国际消费者之声：生活方式调查（2023 年 1 月至 2 月进行，n=40,691）).与男性相比，女性受访者对债务也更加谨慎，报告负债高于储蓄的女性受访者较少，对信用卡和其他借贷的依赖较少，并且倾向于增加储蓄。此外，46.3%的女性受访者承认2023年她们更喜欢讨价还价，强调她们注重最优解决方案和物有所值。

因此，将负担能力与更广泛的消费者价值观（特别是质量、社会和环境责任以及真实性）结合起来，可以增强产品和服务对女性消费者的吸引力和吸引力。

图：欧睿国际消费者之声：生活方式调查（2023 年 1 月至 2 月进行，n=40,691）

2.女性赋权的公平和包容

尽管在赋予女性权力方面取得了进步，但实现公平和包容仍然难以实现，特别是在妇女收入水平方面。到 2023 年，全球性别薪酬差距平均约为 30%，中东和非洲女性的收入仅为男性的 35%，亚太地区为男性的 56%。值得注意的是，即使在倡导平等权利的发达地区，女性也面临着巨大的薪酬差距，平均收入比男性低20%-25%

世界经济论坛的广泛研究表明，80% 的薪酬差距归因于母亲的惩罚，女性承担的无偿护理工作几乎是男性的三倍。68%的女性受访者寻求简化生活的方法，40.7%的人愿意花钱来节省时间。(根据2023年欧睿国际消费者之声：生活方式调查（2023年1月至2月进行，n=40,691）.专注于高效日托、教育基础设施、灵活工作时间和减轻家庭负担的创新技术的品牌可以增强公平性和包容性，赢得女性的赞赏。

图：2023年欧睿国际消费者之声：生活方式调查（2023年1月至2月进行，n=40,691）

3.健康与保健的创新潜力

近年来，女性健康也成为女性消费者关注的重点。尽管这个话题长期以来一直被忽视，但随着多样性和包容性运动的不断发展，以及对健康作为全球人口生活优先事项的整体关注，这种情况已经发生了变化。

44% 的女性消费者寻求新的解决方案来预防或治疗女性健康问题（资料来源：Euromonitor 消费者之声：健康与营养调查（2023 年 2 月发布，n=8,411） ）女性是多种多样的，她们的健康和保健需求和偏好也是如此。解除女性健康禁忌首先为经期护理、更年期健康和性健康等领域带来了增长机会。然而，医疗保健、制药、美容、健康、女性卫生和营养领域的创新市场潜力尚未开发。

专家建议

1、为了有效地与女性消费者建立联系，企业应该通过将负担能力与质量、可持续性和真实性等非货币价值相结合来扩大其价值主张。

2、企业可以通过提供儿童保育选择、实施灵活的工作政策、整合家务自动化和智能家居技术或提供公平薪酬评估和设计的咨询服务来增强女性包容性和公平性。赞助此类举措可以让品牌将自己定位为可靠且充满关爱的合作伙伴，从而进入拥有 40 亿客户的潜在市场。

3、满足服务不足的女性的健康和保健需求需要一项全面的战略。这包括增强情感共鸣，实施考虑不同生命阶段的身体和心理症状和关注点的个性化健康方法，以及采取关注女性健康的沟通举措。

PROMIND®思想集观点：请阅读我们的文章《2024全球女性可支配收入平均比男性低 31%》，详细了解如何从女性品牌角度来提供最佳服务以及我们的品牌专业观点 。

参考资料：Euromonitor International 《What Women Want: Unveiling Female Consumer Behaviour in the Global Marketplace》